“麦当劳甜品站竟公开拒绝提供发票！”日前，市民这样向本报投诉。然而，在记者随后的调查中意外发现，本是“为消费者提供更多就餐方便”的麦当劳甜品站，在泉城路经营至今，竟属“无照经营”。 甜品站咋不给发票？ “麦当劳竟公开表示不给发票，真是让人气愤！”日前，市民赵小姐向记者反映了一件“让人难以理解的事情”。 13日，她和朋友逛街到泉城路西头时，在副道上的麦当劳甜品站买了两个“彩虹冰淇淋”，花了10元钱。交钱后，赵小姐习惯性地向营业员索要发票，没想到，对方竟然拒绝，理由是“这里一直都不提供发票的”。 赵小姐称，由于当时天气十分炎热，她着急回家，就没有与营业员过分纠缠。“麦当劳甜品站的做法实在让我难以接受。我既然在这里买了东西，你作为一个独立的商店，没理由不给消费者开发票！”赵小姐气愤地说。 记者调查 沪济甜品站“言行一致” 随后，根据赵女士的投诉，记者来到泉城路上的麦当劳甜品站。在交了一个“彩虹冰淇淋”的钱后，记者提出了索要发票的请求，女营业员的答复与赵小姐反映的情况一致。 15日，记者致电麦当劳泉城路餐厅，称自己在甜品店买了东西，想要发票。接电话的工作人员称，甜品店的确是不提供发票的，但如果消费者非要索取发票，可以让甜品站的工作人员先写一个证明，然后凭此证明，消费者可以到餐厅换取正规发票。 随后，记者连线上海的媒体同行，委托其对上海麦当劳甜品站的情况进行了解。结果是，在上海一些商业街的麦当劳甜品站，消费者前去消费，一样无法当场得到发票，只能到就近的麦当劳门店去领取。该同行告诉记者，根据他的现场调查，很多消费者购买甜品后，大多直接就因此放弃了领取发票的想法。 不给发票不合法 对于麦当劳甜品站的做法，济南税务部门有关人士表示，根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，麦当劳甜品站没有理由不为消费者提供发票。 在该人士的指导下，记者查看了《中华人民共和国发票管理办法》第四章有关“发票的开具和保管”的规定，第二十条明确表示，“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票”。 深入幕后 甜品站竟是“黑户” 在接下来的调查中，记者发现，麦当劳甜品站不仅仅是不提供发票的问题。根据工商部门提供的信息，甜品站竟然根本未按照国家规定，办理工商登记。 15日，在麦当劳的官方网站上，记者通过“全国餐厅速查”检索济南餐厅，发现只有人民商场餐厅和泉城路餐厅，根本就没有提到泉城路甜品站任何信息。换句话说，即便在麦当劳看来，甜品站也并非独立的经营分支。 然而，根据工商部门的说法，既然已经独立经营，麦当劳甜品站理应根据规定办理营业执照。 记者了解到，自麦当劳在泉城路开设甜品站后，辖区工商部门曾多次责令其根据相关规定办理分支机构工商营业执照，但由于其经营地址在泉城路上，无法提供房产证明，造成至今也未办理营业手续，属“无照经营”。 “如果按照相关规定，事实上应该取缔它，但由于种种原因，直到今天也没有解决这个问题。”当时曾负责处理此事的工商人员这样表示。他称，对于麦当劳来说，正确的做法是，在开设甜品站之前，就应到原发证机关领取分支机构的营业执照。“但遗憾的是，甜品站身份至今悬而未决。” |
